El liderazgo consciente: la evolución del management

Las organizaciones con los años han ido evolucionando, se ha ido transformando y adaptando al entorno, influenciado básicamente por las condiciones climáticas (recordemos la prehistoria), la aparición de nuevos avances tecnológicos (el fuego fue el primero de nuestros grandes inventos y el más reciente internet) y también nuestro propio desarrollo personal y colectivo.

Con la evolución y transformación de las diferentes tipos de organizaciones, también han progresado o adaptado sus “jefes” o “líderes”. Cabría preguntarse si han sido las organizaciones que han cambiado a sus líderes o viceversa. Pero independientemente de esta cuestión, podemos definir tres tipos básicos gestión o liderazgo:

a).- Autoritario y jerarquizado.-

Aquí nos encontramos con una organización muy jerarquizada, con muchos niveles de poder y muy marcados y diferenciados, donde el rango y el estatus se muestra constantemente. Podríamos decir que este tipo de organización es la que ha prevalecido más estable durante toda nuestra historia, adquiriendo diversos formatos y singularidades, pero el “jefe” se distingue por:

  • Dar órdenes, y estas deben prevalecer aunque sean erróneas (“primero orden y después justicia”).
  • Imponer su voluntad.
  • El miedo, el ego y la vanidad, al final es lo que distingue la organización.

Y la posición del “jefe” viene determinada por:

  • Fuerza física, recordemos nuestra prehistoria.
  • Legalidad y capital financiero, el poseedor del dinero al final es que el domina la organización.
  • Posicionamiento social, político o cultural.

La comunicación del jefe con la organización se basa esencialmente en la eficacia, en que las órdenes lleguen claramente y si distorsiones.

b).- Gestor y empatizador.-

La competitividad del mercado y la evolución de la persona, ha obligado a que las empresas deban disminuir los niveles jerárquicos, para rebajar costes, esto obliga a que los “jefes” de antaño ahora deban convertirse en gestores o managers de recursos, ya no solo deben dar órdenes, sino economizar el denominado recurso humano.

Ahora al “jefe” se le denomia gestor o manager, y uno de los instrumentos que debe usar para gestionar, es su capacidad de empatizar con el personal de la organización, la imposición de órdenes, ya no está bien vista ni es eficaz.

El “manager” o líder de estas organizaciones se define de la siguiente manera:

  • Gestor de recursos humanos y materiales, con el objetivo de optimizarlos, y obtener el máximo rendimiento para la organización
  • Empatiza y socializa con sus trabajadores, como instrumento de relación con la organización y mejora.
  • Busca incrementar productividad, el aumento competitividad, impregna en todos los managers esta “obsesión”
  • Aumento del número de mercados competitivos, ¿existen océanos azules?
  • Estructuras organizativas menos jerarquizadas y con menos niveles, reducción de la carga de estructura.

La posición de éste manager o líder posición viene:

  • Política, tanto en el campo municipal, comarcal o nacional
  • Legalidad o capital financiero, la relación con la propiedad de la empresa, sigue determinado la estructura jeráquica
  • Moral o social o cultural.

En el Manager o líder, la comunicación con su equipo se basa en la afectividad, en su poder seductor y empatizador

c).- Conectado y empoderador.-

Desde hace unos años está apareciendo un nuevo estilo de liderazgo, el líder consciente, que es aquel que no se mueve en las estructuras jerárquicas tradicionales, sino en un nuevo tipo de estructuras, sin niveles de poder ni jerárquicos, y donde su función básica es que la organización se conecte consigo mismo y se genere empoderamiento, para el colectivo y la persona.

Este nuevo líder, gestionara las organizaciones bajo conceptos de autogestión y bajo considerar al colectivo como un ser en si mismo, donde los eventos se irán sucediendo de manera más natural y fluida. Apareciendo conceptos de gestión nuevos como: confianza colectiva, motivación, consejos, resolución ad hoc conflictos,….

En el líder consciente, la esencia de la comunicación está en el fluir de las sensaciones, en conectarse con uno mismo y conectarse con el colectivo.

En la última conferencia que dí sobre el liderazgo consciente, una persona me preguntó: ¿entonces ahora, los jefes o managers, ya no debemos dar órdenes o gestionar recursos?

Bajo una estructura jerárquica tradicional, y sobre todo bajo una visión tradicional de la organización, donde existen niveles claros de jerarquía, la respuesta puede ser traer confusiones, pero un “jefe” o Manager, debe seguir asumiendo su autoridad, pero puede probar si se encuentra más cómodo, cambiando su estilo de liderazgo, aunque su autoridad y responsabilidad sería la misma. Por ejemplo, si somos capaces de generar un clima de confianza en el colectivo, que evite dar continuamente órdenes y tener que controlarlas, para ello el primer paso es confiar en nosotros mismos,  y hagámonos la siguiente pregunta: ¿Por qué no podemos confiar en otras personas?.

El liderazgo consciente, es uno de los caminos que se está abriendo para una gestión diferente de las organizaciones, donde pone el énfasis en la persona y sobre todo en las sinergias del colectivo, pero que nos obliga a cambiar nuestras perspectivas tradicionales, y donde lo primero que nos requiere es equilibrarnos a nostros mismos.

 

Jordi Vilajosana

Emprendedor social y Profesor universidad (UPC)

 

 

 

 

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